为扎实推进物业服务领域突出问题集中整治,进一步压紧压实整治责任,推动物业矛盾纠纷靠前化解、就地化解,阿拉善盟住房和城乡建设局建立处级领导分片包联住宅小区工作机制,由7名处级领导牵头,对巴彦浩特城区122个住宅小区进行包联,实行“领导包片、专人联络、责任到人”,构建横向到边、纵向到底的督导责任体系。
包联领导带队下沉对应街道和住宅小区,采取实地走访、现场督办等方式,直奔小区、直面群众,全面排查梳理物业服务各类突出问题,认真倾听居民诉求建议,督促物业企业限期落实整改;对涉及面广、协调难度大的难点问题,牵头协调街道、社区、业委会(物管会)、物业企业多方联动、会商破解。各包联组对排查发现问题逐一登记造册,建立问题台账,实行清单化管理、销号式整改,做到问题不解决不松劲、整改不到位不放手,推动小区物业领域矛盾隐患发现在早、处置在小,持续提升住宅小区物业服务规范化水平,切实把民生实事办到群众家门口。
下一步,盟住建局将紧盯问题整改闭环和群众满意导向,以督导促整改、以整改促提升,不断巩固集中整治成效,持续增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。