2025年10月28日下午4点，阿拉善高新区政务直播间迎来住房公积金专场直播活动，阿拉善盟住房公积金中心派驻政务服务中心窗口工作人员祁雪化身“政策主播”，以通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，为群众送上“家门口”的公积金服务。这场持续1小时的直播吸引超500人次在线观看，互动答疑200余条，成为政民互动的“暖心桥梁”。

“以前觉得公积金政策复杂，今天听直播一下子明白了！”直播中，主持人袁慧琼与主播祁雪摒弃“文件式”宣讲，用“唠家常”的方式解读住房公积金政策。针对群众关心的“购房提取”、“租房提取”等热点问题，以政策事例等真实场景切入，详细说明提取条件、所需材料和办理流程。一位观众留言：“按照直播教的步骤，我10分钟就提交了租房提取申请，太方便了！”

“跨省通办怎么操作？贷款额度怎么算？”面对企业员工的提问，祁雪用“案例+数据”给出清晰解答。以企业职工跨省调动为例，对“全国住房公积金小程序”线上办理转移接续进行生动讲解，从“窗口”到“指尖”，服务升级永不止步。

此次直播是阿拉善盟住房公积金中心深化“放管服”改革的生动实践。通过“直播+政务”模式，政策解读从“单向灌输”变为“双向互动”，服务触角从“线下窗口”延伸至“云端课堂”。下一步，阿拉善盟住房公积金中心乌斯太管理部将继续拓展宣传政策方式，让公积金服务更贴心、更高效、更智能，为高新区高质量发展注入更多“公积金力量”。

    供稿：田文浩

    初审：李轩伊

    复审：丁浩

    终审：许霞

    编辑：胡娟