今年以来，住房公积金中心始终坚持以人民为中心的发展思想，紧扣年度目标任务，全力优服务、提效能、惠民生。第一季度，各项业务实现平稳高效运行，服务窗口秩序井然，归集、提取、贷款等核心业务均交出亮眼“成绩单”，为全年工作打下了坚实基础。

一、服务升级，让群众办事更省心

面对春节后的业务办理高峰，各管理部窗口提前部署、科学应对，大力推行“一网通办”和线上线下协同服务，确保业务办理顺畅无积压。同时，严格落实“一次性告知”制度，主动提供咨询引导与贴心的延时服务，全力压缩办理时限，让群众“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。一季度，窗口服务实现零有效投诉，群众满意度和体验感持续提升。

二、数据说话，惠民成效实实在在

2026年一季度，住房公积金中心交出了一份扎实的“民生账单”，资金蓄水池更充盈：新增缴存单位26个，新增缴存职工920人，归集住房公积金3.26亿元，为住房保障提供了坚实的资金支持。

提取使用更便捷：共办理住房公积金提取业务19492笔，支持职工提取资金2.82亿元，有力保障了职工的住房消费和改善需求。

安居梦想更近一步：向171户家庭发放个人住房贷款0.541亿元，助力更多缴存户实现“安居梦”。

住房公积金中心将持续聚焦人民群众的“住有所居”“住有宜居”，不断提升服务保障效能，努力将住房公积金的制度红利转化为可感可及的幸福体验。