近日,阿拉善盟住房公积金中心开展“精耕业务·严守合规”专项业务培训,培训实现全盟6个旗区管理部前台经办人员全员参训、全域覆盖,精准聚焦公积金核心业务实操堵点、工作难点,夯实岗位专业根基、提升政务服务质效。

本次培训压实联合管控责任,由归集科、稽核科及各旗区管理部协同联动推进业务常态化考评工作,固化每季度至少一次专项业务考核工作机制。培训摒弃单一授课模式,创新采用理论精讲+场景复刻+实操核验多元化实训形式,实景还原职工账户开户、个人信息变更、缴存基数调整等高频核心业务办理全流程,手把手指导参训人员吃透政策细则、理清业务逻辑、熟记操作规范。同步设置现场答疑、意见征集互动环节,点对点破解日常经办实操难题、系统操作卡点,精准对接一线工作实际需求,切实让培训贴合实战、务实管用。参训经办人员纷纷表示,本次培训内容贴合岗位刚需、靶向性极强,有效厘清工作履职思路、规范了日常操作流程,切实提升了实战经办能力。
此次专项培训既是公积金前台窗口人员业务能力的精准充电、专业赋能,也是全员合规风控意识的常态化警示教育。下一步,阿拉善盟住房公积金中心将持续坚守“精耕业务、服务至上”工作理念,持续提升群众办理公积金业务的幸福感、获得感与满意度。